Единый вход заявок
Формы сайта и выбранные каналы попадают в понятную очередь.
amoCRM · Битрикс24 · индивидуальные системы
CRM, в которой не теряются заявки.
Соединяем обращения, сделки, задачи и контроль в понятной системе, которой команда действительно сможет пользоваться.
Что настраиваем
CRM повторяет работу бизнеса, а не мешает ей.
Воронка продаж
Этапы, обязательные данные и ответственные без лишней сложности.
Задачи
Напоминания, контроль сроков и следующий шаг по каждой сделке.
Отчётность
Понятные показатели по обращениям и работе команды без выдуманных цифр.
Сначала процесс
Автоматизируем только понятные правила.
До настройки разбираем, откуда приходят обращения, кто их принимает, где меняется статус сделки и какие действия обязательны.
После этого строим воронки, поля и автоматические сценарии. Так CRM поддерживает команду, а не превращается в дополнительную отчётность.
Понятный процесс
От задачи до проверенного результата.
- 01
Карта процесса
Каналы, роли, этапы и проблемные места.
- 02
Проектирование
Воронки, поля, права и сценарии.
- 03
Настройка
CRM, интеграции, задачи и уведомления.
- 04
Запуск
Проверка, обучение и корректировка правил.
Частые вопросы
Что важно знать до старта.
С какой CRM вы работаете?
Подбираем решение под процессы и ограничения проекта. В том числе рассматриваем amoCRM и Битрикс24, а также отдельные интерфейсы и интеграции.
Можно перенести данные из таблиц?
Обычно да, но сначала нужно проверить структуру, дубли и качество данных. Состав миграции согласовывается отдельно.
Вы настраиваете автоматические задачи?
Да. Можно создавать задачи, напоминания, уведомления и правила движения сделки, если это соответствует реальному процессу команды.
Сотрудников нужно обучать?
Даже удобная CRM требует короткого объяснения правил работы. Формат обучения и документации включается в согласованный объём проекта.
Начнём с короткого разговора
Нужна понятная CRM?
Опишите, откуда приходят заявки и как команда работает с ними сейчас. Мы предложим безопасный первый этап.